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Une fois trouvé le modèle de voiture dont vous rêvez, vous devez rapidement entrer en contact avec le vendeur. A l'aide de questions ciblées, vous pourrez alors déterminer s'il est intéressant de fixer un rendez-vous pour voir et essayer le véhicule.
Préférez-vous un premier contact téléphonique ou que tout se fasse par email ? Les deux formules sont possibles. Vous pouvez contacter le vendeur directement par téléphone ou par email en utilisant le lien de contact figurant sur l’annonce d'AutoScout24.
Vérifiez que le véhicule correspond bien au descriptif de l’annonce et interrogez le propriétaire sur ses intentions. Voici une liste, non exhaustive, des questions à poser :
Interrogez le vendeur sur le nombre de propriétaires précédents et qui a récemment conduit la voiture. Il s'agit aussi du meilleur moyen pour s'assurer que le propriétaire et le vendeur sont une seule et même personne.
Dans le cas d’une deuxième main, renseignez-vous sur le conducteur précédent (jeune, retraité, père de famille...) et sur l’usage qu’il a fait du véhicule. Demandez-lui si celui-ci a couché dans un parking ou un garage.
Questionnez le vendeur sur l’état de la carrosserie, sur son état mécanique, sur des problèmes particuliers qu’il aurait pu rencontrer. Informez-vous sur les réparations ou les remplacements d'organes déjà réalisés et si des réparations sont à prévoir dans l’immédiat.
Si la voiture a été accidentée, demandez à voir les factures de réparation disponibles et le rapport d’expertise de l’assurance afin de vous rendre compte de la gravité de l’accident.
Aspect important : le kilométrage affiché correspond-il au kilométrage réel du véhicule ? Soyez attentif à la réponse du vendeur. Pour connaître toutes les astuces, qui permettent de vérifier l'exactitude des indicateurs, reportez-vous à l'article "L’inspection du véhicule avant l’achat".
Le véhicule proposé est-il un modèle de série ou a t-il été personnalisé ? Y a-il-eu des ajouts ultérieurs, tels que des déflecteurs ou un attache remorque ? Les roues d’origine ont peut-être été ultérieurement remplacées par des pneus larges ou agrémentés de nouvelles jantes ? Si oui, y a-t-il le certificat du fabricant de pneu sur la conformité des pneus pour ce véhicule ? Le carnet d'entretien du véhicule avec les informations complètes est-il disponible, et pourra-t-il être remis lors de l'achat ? Ce sont également des questions qui doivent être clarifiées à l'avance.
Ce premier contact vous donne-t-il l'impression que le vendeur est sérieux ? Veut-il vous fixer un rendez-vous à une heure avancée de la soirée ? Vous suggère-t-il d'apporter de l'argent liquide dans une zone industrielle isolée ? Ou bien s'agit-il de quelqu'un d'ouvert et qui inspire confiance ? Vous retrouverez tous nos conseils de sécurité lors de l'achat d'un véhicule dans notre article sur la crédibilité du vendeur.
En contactant au préalable le vendeur, vous pouvez éclaircir des points importants avant le rendez-vous et l'essai du véhicule. Profitez de cette opportunité et restez vigilant !
