Rapport: SsangYong Korando

Satisfait ou remboursé

Durant les mois de janvier et février, le constructeur coréen propose une action commerciale assez originale : satisfait ou remboursé. Il n'y a pas de lecture biaisée : tout est dans l'intitulé. Malheureusement nous parlons ici de la Belgique mais il nous semble intéressant de l'évoquer.

Cette action porte sur la Korando dont vous pourrez lire nos impressions ici, et porte sur tout véhicule commandé entre le 1^er janvier et le 28 février 2012. Le message est clair : si dans les 30 jours suivant sa livraison votre Korando ne vous donne pas satisfaction, vous le ramenez chez le concessionnaire et celui-ci vous remboursera tout l'argent déjà versé, jusqu'à la TVA.

Confiance

Bien sûr il y a de petites conditions. La première est qu'au cours de ces 30 jours, le Korando ait parcouru 2.000 km maximum, ensuite que le véhicule soit couvert par une assurance Omnium, enfin qu'au moment de la restitution, le véhicule soit intact. Au 31^ème jour, l'offre est caduque. 2.001 km au compteur ? Caduque. Une éraflure sur l'aile ? Le frais de réparation seront déduits de ce que vous doit le concessionnaire. Les choses sont claires.

Ce que cette offre démontre avant tout, c'est l'appétit commercial de SsangYong qui sort les grands moyens pour se refaire une place sur le marché, et surtout la confiance que la marque a dans son Korando. Car aucun constructeur n'a envie de se retrouver avec un stock de véhicules restitués. Si cette offre existe, c'est que l'importateur SsangYong a la certitude que les retours de Korando seront anecdotiques, voire inexistants. En tout cas c'est une belle occasion de découvrir un engin qui mérite au-moins votre curiosité.

Comme dit en introduction, tout ceci est valable pour la Belgique, mais reste une opération originale qui pourrait peut-être pousser d'autres constructeurs à s'en inspirer, et ceci pour la France cette fois. Espérons...